新零售如何融合收银系统与会员系统

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• 日期: 2018-01-19
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在这竞争激烈的互联网时代，商家们一不留神跟不上步伐，可能就会面临淘汰。那么如今会员营销是商家们不可错过的一种营销方式，每当这个时候，商家可能就会问有会员功能的收银系统哪里找？又什么作用？

 

收银系统，不仅仅是针对是可以通过会员卡管理会员，还具有进销存、商品管理、员工管理、结算收银等等，为您的店铺来个一条龙服务。

 

那么会员管理系统对收银系统商家有什么作用呢？

 

1、通过会员卡系统登记会员数据档案，掌握会员的详细信息。

通过软件系统不仅可以记录会员的会员卡、电话号码、生日及会员人像等基本信息，还可以记录每次会员充值、积分、消费等信息，使企业掌握顾客的需求，为建立良好长期的收银系统客户关系网打好基础。

 

2、建立会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。

可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的收银系统客户关系，防止会员流失。

 

3、支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。

收银系统可同时支持折扣、计次等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础。折扣每种卡可以设置不同的折扣比例，顾客消费的时候自动根据折扣比例打折。计次对会员消费次数进行限制，会员消费时可以计次消费扣除对应的次数。

 

4、会员报表查询。

帮助企业制订的营销计划提供数据，会员统计了解会员办卡充值消费等情况。可以根据报表查询每笔业务详细、积分赠送、兑换赠品、营业汇总。

 

随着大型连锁购物中心、连锁百货的快速扩张，以及互联网的的快速发展，会员管理系统开始向集团化、连锁式方向发展，并从单纯的会员系统向综合性的客户关系管理系统发展。客户关系管理系统通过与商业收银系统、租赁管理系统无缝连接，与电商平台、APP和社交媒体（如微信、微博）功能整合，将会员管理、租户管理有机的结合在一起，满足顾客多元化需求，综合网络与移动设备实现及时互动，通过线上线下方式，巩固顾客的忠诚度，引导客流及消费，从而带动企业全方位地提高盈利。